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Distribution Operating System

Das Betriebssystem für den Vertrieb.

SparWay verbindet Anbieter, Vertriebe und Kunden über eine Plattform: ein Kundenmodell, ein Auftragsstandard, eine Provisionslogik. Wir beginnen mit Energie — auf einem Kern, der für Telekommunikation, Gesundheit und Versicherung gebaut ist.

Mehr Abschlüsse. Weniger Ausnahmen.

  • Eine Integration statt einer Anbindung je Vertriebspartner
  • Tarife, Regionen, Kanäle und Volumen jederzeit selbst steuern
  • Validierte Aufträge statt Nacharbeit im eigenen Backoffice
SparWay ONE · AuftragsstromLive
SW-E-2026-00848291Vom Anbieter angenommen
SW-E-2026-00848290In Anbieterprüfung
SW-E-2026-00848287Unterlagen ausstehend
SW-E-2026-00848285In Belieferung
SW-E-2026-00848284Provision erwartet
Auftragsqualität0/ 100
Ohne Nacharbeit0,0%

Beispielansicht. Jeder Statuswechsel wird historisiert, auditiert und in Echtzeit gespiegelt.

38Auftragsstatusein kanonisches Modell
93Abbruchgründemit Verursacherzuordnung
16Phasenin 8 Gruppen
4Produktweltenein gemeinsamer Kern

Das Problem

Vertrieb scheitert selten am Verkauf. Er scheitert an den Übergängen.

Zwischen Anbieter, Vertrieb und Kunde liegen heute Medienbrüche. Jeder Bruch kostet Zeit, erzeugt Fehler und macht Ergebnisse unvergleichbar.

  • Strom und Gas in getrennten Anbieterportalen
  • Kundendaten in einem separaten CRM
  • Provisionen in Tabellen
  • Dokumente in Ordnern und Cloud-Speichern
  • Status verteilt über mehrere Portale
  • Kommunikation in WhatsApp und E-Mail

Das Prinzip

Der Anbieter passt sich nicht an SparWay an.
SparWay passt sich an den Anbieter an.

EVUAEVUBEVUCANBIETERPARTNER
Heute
0Schnittstellen

Jede Partnerschaft ist ein IT-Projekt.

EVUAEVUBEVUCSparWayADAPTERANBIETERKERNPARTNER
Mit SparWay
0Integrationen

Eine Anbindung. Ein Vertriebsnetz.

3 Anbieter × 7 Partner21 Schnittstellen3 Verbindungen — der Adapter hält den Rest draußen

Ein Standard

Ein Auftrag, eine Strecke, unabhängig vom Anbieter

Anbieterspezifische Statuscodes werden auf ein kanonisches Modell abgebildet. Der Verkäufer sieht überall denselben Prozess, der Anbieter behält sein Format.

Auftragsstrecke

Ein Standard, jeder Anbieter

Läuft
  1. Erfassung
  2. Prüfung
  3. Übermittlung
  4. Anbieter
  5. Wechsel
  6. Belieferung
  7. Abschluss
InternAuftrag eingereichtSW-ORD-0200
Was der Kunde siehtIhr Auftrag ist bei uns eingegangen

Interne Bezeichnung und Kundentext sind getrennt gepflegt. Der Kunde erfährt seinen Stand, ohne dass interne Prozessbegriffe nach außen dringen.

Statusnormalisierung

Jeder Anbieter schreibt es anders. Wir lesen es gleich.

Eingehender Rohstatus
SparWay-Status
Nachbearbeitung erforderlich
SW-ORD-9400
KundentextDie Auftragsdaten müssen korrigiert werden
GrundAdresse fehlerhaftSW-RSN-DAT-002
VerursacherVertriebspartnerfließt in die Qualitätsbewertung

Der Rohstatus bleibt unverändert gespeichert — mit Zeitpunkt, Quelle und Mapping-Version. Ein korrigiertes Mapping lässt sich jederzeit erneut auf die Rohdaten anwenden.

Aus Status wird Steuerung

Jede Abweichung hat einen Grund — und einen Verursacher

Weil jeder Abbruchgrund eine Zuordnung trägt, ist beantwortbar, was auf Erfassungsqualität zurückgeht und was auf Anbieterprozesse. Aus einer Gesamtquote, aus der niemand eine Maßnahme ableiten kann, wird eine Arbeitsliste.

Kennzahlen

Was ein Energieversorger sieht

Annahmequote0,0%
Datenqualität0,0%
Ø Antwortzeit0,0h
Ø bis Belieferung0,0Tage
Vermeidbare Ausfälle
2,6 %
Vertriebsverschulden
2,1 %
Anbieterverschulden
1,4 %
Fehlende Dokumente
1,3 %
MaLo-Fehler
0,8 %
Dubletten
0,4 %

Jeder Abbruchgrund trägt eine Verursacherzuordnung. Damit ist beantwortbar, was auf Erfassungsqualität zurückgeht und was auf die Anbieterprozesse. Beispielhafte Werte.

Produktwelten

Vier Sparten. Ein Kern.

Kunde, Partner, Dokument, Auftrag und Provision werden nicht je Sparte neu erfunden. Deshalb ist die zweite Sparte kein zweites Produkt, sondern ein Modul.

  • In Umsetzung

    Energie

    Tarife, Lieferstellen, Zähler, Aufträge, Providerstatus, Provision und Verlängerung.

  • Vorbereitet

    Telekommunikation

    Verfügbarkeitsprüfung, Tarif und Gerät, Portierung, Versand, Aktivierung.

  • Vorbereitet

    Gesundheit

    Kassenvergleich, Familienversicherung, Nachweise, Mitgliedschaft, Bestandspflege.

  • Vorbereitet

    Versicherung

    Bedarf, Vergleich, Antrag, Policierung, Bestand, Courtage, Schaden.

Die Reihenfolge ist bewusst. Energie zuerst, vollständig und verkaufbar — statt vier halbe Sparten. Reihenfolge und Umfang ansehen

Der Kern

Was in jeder Sparte gleich funktioniert

  • Kundenakte

    Ein Kunde existiert einmal. Haushalte, Firmen, Standorte und alle Verträge hängen daran.

  • Vertriebsstruktur

    Distribution, Agentur, Team, Verkäufer — mit Rechten, Freigaben und Provisionswegen.

  • Connector-Schicht

    REST, SOAP, SFTP, CSV, Webhooks — und ein kontrollierter Weg für Anbieter ohne Schnittstelle.

  • Versionierte Tarife

    Preise werden nie überschrieben. Jeder Auftrag hält fest, was zum Abschluss galt.

  • Provision und Abgleich

    Erwartet, bestätigt, ausgezahlt. Anbieterabrechnungen werden gegen die Erwartung geprüft.

  • Dokumente und Signatur

    Versioniert, geprüft, dem Vorgang zugeordnet. Zugriff nur über signierte, befristete Links.

  • KI im Prozess

    Belege auslesen, Auftragsqualität bewerten, Abweichungen erklären — mit denselben Rechten wie der Nutzer.

  • Verlängerung

    Laufzeiten und Fristen erzeugen rechtzeitig eine Aufgabe statt eines verlorenen Kunden.

  • Nachweisbarkeit

    Wer, wann, über welchen Kanal, mit welcher Tarifversion — unveränderlich protokolliert.

Drei Seiten

Für jede Rolle die richtige Oberfläche

Anbieter

Mehr Abschlüsse, weniger Ausnahmen

  • Eine Integration statt vieler Partneranbindungen
  • Tarife, Regionen, Kanäle und Volumen selbst steuern
  • Validierte Aufträge statt Nacharbeit
Für Energieversorger

Vertrieb

Ein Arbeitsplatz statt zehn Portalen

  • Kunden, Angebote, Aufträge und Status an einem Ort
  • Struktur und Provision bis zum Verkäufer
  • Nachvollziehbare Abrechnung
Für Vertriebe

Kunde

Verträge, die sich selbst melden

  • Alle Verträge und Kosten in einer Übersicht
  • Dokumente, Status und Serviceanliegen
  • Hinweis, bevor eine Frist verstreicht
MySparWay ansehen

Sehen, was mit einem Auftrag passiert

Wir zeigen die Strecke an einem echten Vorgang: Erfassung, Prüfung, Übermittlung, Statusrücklauf, Provision.