1. Keine Live-Überwachung
Vereinbarungen zur Verfügbarkeit gelten nur, wenn sie im jeweiligen Vertrag stehen — nicht durch diese Seite.
2. Komponenten (ohne Live-Status)
Die folgenden Bezeichnungen entsprechen den öffentlich erkennbaren Teilen des Produkts. Der Status „Nicht öffentlich überwacht“ bedeutet nicht, dass ein Dienst ausgefallen ist.
- SparWay ONE Web-AppNicht öffentlich überwacht
- APINicht öffentlich überwacht
- AnmeldungNicht öffentlich überwacht
- AnbieterportalNicht öffentlich überwacht
- KundenportalNicht öffentlich überwacht
- Datei- und DokumentverarbeitungNicht öffentlich überwacht
- BenachrichtigungenNicht öffentlich überwachtVersendet wird ausschließlich der angeforderte Link zum Zurücksetzen des Passworts. Für andere Vorgänge gibt es keinen automatischen E-Mail-Versand.
- Anbieter-IntegrationenNicht öffentlich überwacht
3. Störungshistorie
Es liegen keine veröffentlichten Störungsmeldungen vor.
4. Wartung
Eine Funktion für öffentlich angekündigte Wartungsfenster ist nicht angebunden. Geplante Arbeiten werden, soweit erforderlich, über die vertraglich vereinbarten Kanäle mitgeteilt, nicht über erfundene Termine auf dieser Seite.
5. Störungen und Sicherheit
Betriebliche Störungen und Sicherheitsmeldungen: one@sparway.de.
Belegte Sicherheitsangaben: Trust Center.